обновить страницу через сочетание клавиш Ctrl+F5 и попробовать войти снова;
удалить cookie и почистить кеш-память браузера;
рекомендуемые браузеры для работы:
• Google Сhrome
• Chromium
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| При выборе определенного периода в отчет по продажам попадают только позиции, по которым были продажи за этот период. Верно? | В отчёте по продажам в Личном Кабинете отображаются товары, по которым были фактические продажи за выбранный период. |
| Как увидеть остатки по остальным позициям в отчете, по которым не было продаж за выбранный период? | Пока информацию по фактическим остаткам по всем товарам можно увидеть в ЛК в разделе Товары - Список товаров в интерфейсе. |
| Товаров продано – продано клиенту, если клиент еще не оплатил заказ, в данном столбце не отображается, как продажа? | Не отображается, продажи в наших системах возникают когда курьерская компания, осуществляющая доставку присылает нам реестр. Это может занять несколько дней. |
| Текущий остаток – что это за остаток? | Это свободный остаток (за вычетом резерва), доступный для заказа покупателям. |